MyCarewell503
Инструмент MyCarewell503 работает на базе Create Technology, чтобы предоставить вам страницу для входа в систему, где вы можете просматривать свои льготы Carewell SEIU 503 и управлять ими. На данный момент инструмент MyCarewell503 доступен на английском языке.
Как зарегистрироваться в MyCarewell503?
- Нажмите кнопку Register as a New User (Регистрация нового пользователя).
- Следуйте подсказкам, чтобы настроить вашу учетную запись. Введите свой номер социального страхования и нажмите Next (Далее).
- Убедитесь, что ваш номер социального страхования указан правильно. Вы также увидите свое имя. Введите свои данные: Zip Code (Почтовый индекс) и Date of Birth (Дата рождения), а затем нажмите кнопку Next (Далее).
- Прочтите Terms and Conditions (Положения и условия). Прокрутите вниз и, если согласны, установите флажок в поле I Accept Terms & Conditions (Я принимаю Положения и условия), далее нажмите кнопку Next (Далее).
- Создайте и подтвердите пароль, затем введите свой адрес электронной почты. Выберите Security Question (Секретный вопрос) и Answer (Ответ). Затем нажмите кнопку Next (Далее).
- Вам будет предложено ввести номер телефона, адрес электронной почты и выбрать предпочтительный способ связи. После завершения ввода нажмите Save Communication (Сохранить способ связи) или Continue Later (Продолжить позже).
- Функция конфиденциальности позволяет выбрать, делиться ли своей информацией с другими участниками своего плана. Включив этот параметр, вы указываете, что не хотите делиться своей информацией с другими участниками вашего плана. Нажмите Save Privacy (Сохранить настройки конфиденциальности) или Continue Later (Продолжить позже).
После нажатия Save Privacy (Сохранить настройки конфиденциальности) процесс регистрации будет завершен.
* Примечание. Не забудьте сохранить имя пользователя и пароль в безопасном месте, чтобы найти их, если забудете!
Подсказка! В качестве имени пользователя можно использовать свой адрес электронной почты, чтобы было легче запомнить.
Я забыл свой пароль и/или свое имя пользователя. Что мне делать?
Если вы забыли пароль,
нажмите ссылку под фразой Forgot Password? (Забыли пароль?) на странице входа на портал MyCarewell503. Следуя инструкциям на следующей странице, введите свое имя пользователя или адрес электронной почты. Затем вам нужно будет ввести последние 4 цифры номера социального страхования, почтовый индекс и новый пароль. Ссылка для сброса пароля будет выслана по электронной почте на адрес, указанный в вашем личном деле.
Если вы забыли имя пользователя,
на странице входа в MyCarewell503 нажмите ссылку под фразой Forgot Username? (Забыли имя пользователя?). Это приведет вас на другую страницу, где вы сможете ввести последние 4 цифры вашего номера социального страхования, дату рождения и почтовый индекс, чтобы подтвердить вашу личность. Затем вам будет предложено ответить на секретный вопрос. Вам будет показано ваше имя пользователя.
Как настроить двухэтапную аутентификацию?
При регистрации или входе в систему вам будет предложено выбрать, каким способом вы хотите подтвердить свою личность.
У вас есть следующие варианты:
- Адрес электронной почты. На ваш адрес электронной почты будет выслан одноразовый шестизначный код. Этот код действителен в течение 10 минут.
- Текстовое сообщение. На ваш номер телефона будет выслано текстовое сообщение с одноразовым шестизначным кодом. Этот код также действителен в течение 10 минут.
- Телефонный звонок. Вам поступит автоматический звонок на ваш номер телефона. Возможно, для его получения вам потребуется отключить настройку, не пропускающую звонки с неизвестных номеров. Следуйте указаниям для подтверждения своей личности.
А затем выполните пошаговые инструкции.
Дополнительную информацию о процессе двухэтапной аутентификации на портале MyCarewell503 можно найти по ссылке.
Что такое двухэтапная аутентификация?
Двухэтапная аутентификация, также именуемая двухфакторной или многофакторной аутентификацией (MFA), гарантирует, что только вы получите доступ к своей учетной записи, и тем самым помогает защитить вашу личную информацию. * Каждый раз, когда вы входите с паролем на веб-сайт или в приложение MyCreateHealth, вам будет предложено в дополнение к вводу пароля подтвердить свою личность с помощью электронной почты, СМС или телефонного звонка.
Дополнительную информацию о процессе двухэтапной аутентификации на портале MyCarewell503 можно найти по ссылке.
Что касается телефонов, прокрутите страницу влево, чтобы открыть колонку «Где искать».
| Доступные действия на портале MyCarewell503 | Где искать |
| Просмотреть количество отработанных часов согласно отчетным документам | Main Menu (Главное меню), нажмите Work Hours (Рабочие часы) |
| Просмотреть статус платежей | Dashboard (Информационная панель), в нижней части домашней страницы |
| Просмотреть количество накопленных оплачиваемых отгулов (PTO) | Main Menu (Главное меню), нажмите Work Hours (Рабочие часы) |
| Запросить льготы PTO | Dashboard (Информационная панель, домашняя страница), раздел Paid Time Off Balance (Баланс оплачиваемых отгулов) |
| Заполнить Form W-9 (Форму W-9) | Main Menu (Главное меню), нажмите Other Preferences and Forms (Прочие предпочтения и формы) |
| Заполнить Direct Deposit Form (Форму прямого перевода на счет) | Main Menu (Главное меню), нажмите Other Preferences and Forms (Прочие предпочтения и формы), Preferred Payment (Предпочитаемый способ оплаты) |
| Заполнить Benefits Designation of Beneficiary Form (Форму назначения бенефициара льгот) | Main Menu (Главное меню), нажмите Other Preferences and Forms (Прочие предпочтения и формы), Beneficiaries (Бенефициары) |
| Просмотреть стоматологические, офтальмологические и сурдологические льготы, а также льготы по программе помощи сотрудникам, покрываемые планом страхования | Main Menu (Главное меню), Coverage Summary (Обзор покрытия) |
| Запросить возмещение страхового платежа по плану Medicare Часть B | Dashboard (информационная панель, домашняя страница), Health Insurance Info (Информация о страховании здоровья), View or Update Health Insurance Info (Просмотреть или обновить информацию о страховании здоровья) |
| Запросить возмещение страхового платежа по плану Medicare Advantage, Supplement или Часть D (Rx) | Dashboard (информационная панель, домашняя страница), Health Insurance Info (Информация о страховании здоровья), View or Update Health Insurance Info (Просмотреть или обновить информацию о страховании здоровья), Add Another Policy (Добавить другую политику) |
| Запросить возмещение вашей индивидуальной части страхового платежа при регистрации в семейном плане | Main Menu (Главное меню), Payments and Reimbursements (Платежи и возмещения), кнопка Payments and Reimbursements (Платежи и возмещения), Premium Reimbursement (Возмещение страховых платежей) |
| Заполнить Average Premium Reimbursement Form (Форму запроса на возмещение, равное средней сумме страхового платежа) | Main Menu (Главное меню), Payments and Reimbursements (Платежи и возмещения), кнопка Payments and Reimbursements (Платежи и возмещения), Premium Reimbursement (Возмещение страховых платежей) |
| Обновить свою информацию для получения льгот Carewell с целью поддержания ее актуальности и точности во время Открытого набора | Main Menu (Главное меню), нажмите Other Preferences and Forms (Прочие предпочтения и формы), Annual Paperwork Form (Форма для подачи ежегодных документов) |
| Изменить предпочтения и настройки учетной записи и способов связи | Main Menu (Главное меню), нажмите Account Settings (Настройки учетной записи) |
Мы надеемся, что этот новый онлайн-инструмент будет для вас удобным и простым в использовании. Разумеется, если у вас возникнут вопросы или вам понадобится поддержка, вы можете позвонить нам или написать по электронной почте. Позвоните нам по номеру 1-844-503-7348 с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 (PST) или напишите по электронной почте CarewellSEIU503Benefits@RISEpartnership.com.
Ознакомьтесь с этой страницей вопросов и ответов, если вы готовы изучить этот новый удобный способ доступа к вашей информации в Carewell SEIU 503.