MyCarewell503
MyCarewell503 utiliza Create Technology para ofrecer una página en la que podrá iniciar sesión a fin de acceder y administrar sus beneficios de Carewell SEIU 503. MyCarewell503 se ofrece en inglés por el momento.
MyCarewell503 Two-Step Authentication Quick Start Guide (Guía rápida para empezar la autenticación en dos pasos en MyCarewell503) – Formato en PDF
¿Cómo me registro en MyCarewell503?
- Haga clic en Register as a New User (Registrarse como nuevo usuario).
- Siga las indicaciones para configurar su cuenta. Ingrese su número de seguridad social y haga clic en Next (Siguiente).
- Asegúrese de que su número de seguridad social es correcto. También verá su nombre. Ingrese su código postal y su fecha de nacimiento y haga clic en Next (Siguiente).
- Lea los Términos y condiciones. Desplácese hasta la parte inferior y, si está de acuerdo, seleccione “I Accept Terms & Conditions” (Acepto los Términos y condiciones) y haga clic en Next (Siguiente).
- Cree y confirme una contraseña y, a continuación, ingrese su dirección de correo electrónico. Elija una pregunta de seguridad y su respuesta. A continuación, haga clic en Next (Siguiente).
- Luego, se le pedirá que ingrese su número de teléfono, dirección de correo electrónico y método de comunicación preferido. Una vez completado, haga clic en Save Communication (Guardar comunicación) o en Continue Later (Continuar más tarde).
- La función de privacidad le permite al (a la) usuario(a) elegir si desea o no compartir su información con otras personas de su plan. Activar esta opción indica que no desea compartir su información con otros(as) miembros de su plan. Haga clic en Save Privacy (Guardar privacidad) o en Continue Later (Continuar más tarde).
Al seleccionar Save Privacy (Guardar privacidad) se completará el proceso de registro.
*Nota: ¡Recuerde guardar su nombre de usuario(a) y contraseña en algún lugar seguro para poder consultarlos en caso de que se le olviden!
¡Consejo! Puede utilizar su dirección de correo electrónico como nombre de usuario(a), así será más fácil recordarlo.
Olvidé mi contraseña y/o mi nombre de usuario(a). ¿Qué debo hacer?
¿Olvidó su contraseña?
En la página de inicio de sesión de MyCarewell503, haga clic en el enlace “Forgot Password?” (¿Olvidó su contraseña?). Siga las instrucciones de la página siguiente para ingresar su nombre de usuario(a) o dirección de correo electrónico. A continuación, deberá ingresar los 4 últimos dígitos de su número de seguridad social, el código postal e introducir su nueva contraseña. Se le enviará un enlace para restablecer la contraseña por correo electrónico a la dirección que tenemos registrada.
¿Olvidó su nombre de usuario(a)?
En la página de inicio de sesión de MyCarewell503 haga clic en el enlace “Forgot Username” (¿Olvidó su nombre de usuario(a)?). Será dirigido(a) a otra página donde podrá ingresar los 4 últimos dígitos de su número de seguridad social, fecha de nacimiento y código postal para poder verificar su identidad. A continuación, deberá responder su pregunta de seguridad. Se le mostrará su nombre de usuario(a).
¿Cómo puedo configurar la autenticación en dos pasos?
Cuando se registre o inicie sesión, se le pedirá que elija cómo quiere verificar su identidad.
Estas son sus opciones:
- Correo electrónico: Recibirá por correo electrónico un código de seis dígitos. El código vencerá después de 10 minutos.
- Mensaje de texto: Se le enviará a su teléfono un mensaje de texto con un código único de seis dígitos. Este también vencerá después de 10 minutos.
- Llamada telefónica: Recibirá una llamada automática en su teléfono. Es posible que tenga que desactivar los ajustes que bloquean las llamadas de números desconocidos para recibir la llamada. Siga las instrucciones para verificar su identidad.
A continuación, siga las instrucciones paso a paso.
MyCarewell503 Two-Step Authentication Quick Start Guide (Guía rápida para empezar la autenticación en dos pasos en MyCarewell503) – Formato en PDF
Para obtener más información sobre el proceso de autenticación en dos pasos de MyCarewell503, haga clic aquí.
¿Qué es la autenticación en dos pasos?
La autenticación en dos pasos (también conocida como autenticación de dos factores o de múltiples factores [por su sigla en inglés MFA]) ayuda a proteger su información personal al garantizar que solo usted pueda acceder a su cuenta. *Cada vez que inicie sesión directamente con una contraseña en el sitio web o en la aplicación de MyCreateHealth, se le pedirá que confirme su identidad mediante el correo electrónico, mensaje de texto o llamada telefónica, junto con su contraseña.
MyCarewell503 Two-Step Authentication Quick Start Guide (Guía rápida para empezar la autenticación en dos pasos en MyCarewell503) – Formato en PDF
Para obtener más información sobre el proceso de autenticación en dos pasos de MyCarewell503, haga clic aquí.
En caso de que esté usando un teléfono, desplácese a la izquierda para ver la columna “En dónde se pueden encontrar”.
| Acciones que puede realizar en MyCarewell503 | En dónde se pueden encontrar: |
| Ver sus horas de trabajo informadas | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Work Hours” (Horas de trabajo) |
| Ver su proceso de pago | “Dashboard” (Panel de control) (en la parte inferior de la página de inicio) |
| Ver los beneficios ganados de tiempo libre remunerado (PTO) | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Work Hours” (Horas de trabajo) |
| Solicitar sus beneficios de PTO | “Dashboard” (Panel de control) (en la página de inicio), la sección “Paid Time Off Balance” (Saldo del tiempo libre remunerado) |
| Completar el Form W-9 (Formulario W-9) | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Other Preferences and Forms” (Otras preferencias y formularios) |
| Completar el Direct Deposit Form (Formulario de Depósito Directo) | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Other Preferences and Forms” (Otras preferencias y formularios), “Preferred Payment” (Forma de pago preferida) |
| Completar el Benefit Designation of Beneficiary Form (Formulario de Designación de Beneficiarios de Beneficios) | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Other Preferences and Forms” (Otras preferencias y formularios), “Beneficiaries” (Beneficiarios) |
| Ver su cobertura médica de los beneficios dentales, visuales, auditivos y del Programa de Asistencia al Empleado | “Main Menu” (Menú principal), “Coverage Summary” (Resumen de la cobertura) |
| Solicitar el reintegro de la prima de la Parte B de Medicare | “Dashboard” (Panel de control) (en la página de inicio), “Health Insurance Info” (Información del seguro médico) “View or Update Health Insurance Info” (Ver o actualizar la información del seguro médico) |
| Solicitar el reintegro de la prima del Plan Medicare Advantage, del Plan Complementario, o del Plan de Medicamentos Recetados de Medicare Parte D | “Dashboard” (Panel de control) (en la página de inicio), “Health Insurance Info” (Información del seguro médico), “View or Update Health Insurance Info” (Ver o actualizar la información del seguro médico), “Add Another Policy” (Añadir otra póliza) |
| Solicitar el reintegro de su prima individual si se inscribió en un plan familiar | “Main Menu” (Menú principal), “Payments and Reimbursements” (Pagos y reintegros), botón “Payments and Reimbursements” (Pagos y reintegros), “Premium Reimbursement” (Reintegro de prima) |
| Completar el Average Premium Reimbursement Form (Formulario de Reintegro de Prima Promedio) | “Main Menu” (Menú principal), “Payments and Reimbursements” (Pagos y reintegros), botón “Payments and Reimbursements” (Pagos y reintegros), “Premium Reimbursement” (Reintegro de prima) |
| Actualizar su información para obtener los beneficios de Carewell, para que esté vigente y sea precisa durante el período de inscripción abierta | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Other Preferences and Forms” (Otras preferencias y formularios), y “Annual Paperwork Form” (Formulario de Documentación Anual Requerida) |
| Modificar su cuenta, y la configuración y las preferencias comunicativas | “Main Menu” (Menú principal), haga clic en “Account Settings” (Configuración de la cuenta) |
Esperamos que esta nueva herramienta en línea sea útil y práctica para usted. Naturalmente, puede llamarnos o enviarnos un correo electrónico en caso de que tenga dudas o necesite ayuda. Comuníquese con nosotros(as) al 1-844-503-7348, de lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m. PST, o envíenos un correo electrónico a CarewellSEIU503Benefits@RISEpartnership.com.
Consulte esta página de preguntas frecuentes si está listo(a) para explorar esta nueva y emocionante forma de acceder a su información con Carewell SEIU 503.